هتلداری یکی از بخش‌های مهم گردشگری است که معیارها و استانداردهای مشخصی برای آن تعریف شده است. مدیر هتل فردی است که می‌تواند از منابع انسانی که در اختیار دارد با توجه به تخصص و مهارت‌هایشان بهترین بهره را ببرد و با ایجاد هماهنگی در بخش‌های مختلف هتل آرامش، آسایش و امنیت مهمانان خود را فراهم کند. کلیه افرادی که علاقمند به فعالیت در بخش مدیریت هتل و بخش‌های مشابه هستند ملزم به گذراندن دوره «مدیریت عمومی هتل» و کسب مجوز و مدارک لازم هستند .
دوره مدیریت عمومی هتل برای چه کسانی مناسب است؟
افرادی که علاقمند به فعالیت در بخش مدیریت هتل ها یا سایر اقامتگاه ها هستند می‌تواند با شرکت در این دوره، گذراندن آزمون‌های مربوطه و در نهایت کسب مدرک رسمی و معتبر از سوی وزارت میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری در این زمینه فعالیت کنند.
سرفصل‌های دوره مدیریت عمومی هتل
- شناخت هتل و خدمات پشتیبانی
- زبان انگلیسی تخصصی هتلداری
- شناخت صنعت گردشگری
- ایمنی و بهداشت فرد و محیط
- مدیریت و سرپرستی در هتل
- مهارت‌های فردی و ارتباطی
- مدیریت و نظارت بر بخش پذیرش مهمان
- قوانین و مقررات هتلداری
- مدیریت و نظارت بر بخش خانه‌داری
- آشنایی با آرایه‌های داخلی
- مدیریت و نظارت بر بخش غذا و نوشیدنی
- مدیریت کیفیت و بازاریابی
- مدیریت و نظارت بر بخش مالی و اداری
- کارورزی
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.